Envoi et Livraison

Livraison Suivie

Calipige s'engage à vous livrer votre commande en 48h pour toutes les commandes passées en France Métropolitaine avant 11h. Les commandes sont livrées à domicile, en point relais ou en bureau de poste et les frais de livraison sont indiqués dans le panier au moment de l'achat. La livraison est effectuée du lundi au samedi.

En France : 48 heures
En Europe: 4 à 8 jours ouvrés
Outre-Mer: 5 à 7 jours ouvrés
Reste du monde: 8 à 12 jours ouvrés

Retours et remboursements

Que faire si un article ne me va pas ?

Si vous rencontrez un problème avec un produit commandé, pas de panique :

Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner votre ensemble et vous faire rembourser (au-delà, les retours ne sont plus possible).

Pour cela, rien de plus simple;

GÉNÉRER VOTRE BORDEREAU DE RETOUR 

Vous pouvez contacter le service client à tout moment: contact@calipige.com

Une fois le bordereau réceptionné, imprimez le et collez le sur la boîte de transport. Apportez-le au bureau de poste le plus proche de chez vous.

Attention, pour faire face à l'inflation certaines marques comme CALIPIGE mettent fin, à partir du premier janvier 2023, à la politique des retours gratuits. 7€ seront donc déduits de la commande lors du remboursement des produits rendus. 

Conditions de retour et de remboursement

Les retours étant à la charge du client, celui-ci peut demander un bon de retour via la messagerie client (contact@calipige.com) ou simplement se rendre au bureau de poste et renvoyer le colis à l'adresse suivante: Berry Services 11, Z.A. Le Fay - 36230 Neuvy-Saint-Sépulcre.

la facture ou le bon de livraison doit impérativement être inséré dans le colis retourné. 

Le remboursement s’effectue sous un délai maximum de 30 jours ouvrables à compter de la réception du retour de votre maillot de bain par re-crédit sur la carte bancaire utilisée lors de l’achat et ce après contrôle du bon état de l’article et de son emballage. En cas d'utilisation d'un bordereau prépayé, 7€ / commande seront déduits pour les frais de retour et de manutention. 

Les échanges de produits ne sont pas possibles uniquement les remboursements.   

Nous nous gardons le droit de vérifier l’état de l’article. Les produits qui ont été portés ou sans leur étiquette ne pourront pas être échangés.

Les produits endommagés, retournés incomplets, ou salis ne seront ni repris, ni remboursés.

Au-delà du délai de 15 jours à compter de la livraison, les produits ne seront ni repris, ni remboursés.

ATTENTION, les produits vendus en fin de série dans la catégorie " La Der des Ders " ne sont ni repris ni échangés.